Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 22 Δεκεμβρίου 2024
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Charmovia - Timeless Beauty (ο "Ιστότοπος" και τυχόν παραλλαγές της προσωπικής αντωνυμίας "εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας από τον ιστότοπο ή κάνετε μια αγορά από ιστοσελίδα στη διεύθυνση charmovia.com (ο "Ιστότοπος") ή με άλλο τρόπο να επικοινωνήσετε μαζί μας σε σχέση με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, ο όρος "Χρήστης" σημαίνει χρήστη των Υπηρεσιών, είτε πρόκειται για πελάτη, επισκέπτη ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες συλλέγουμε βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν χρησιμοποιείτε και έχετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε ότι οι πληροφορίες σας θα συλλεχθούν, θα χρησιμοποιηθούν και θα αποκαλυφθούν σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες.
Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την τροποποιημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αυτής της Πολιτικής Απορρήτου και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Συλλογή και χρήση των προσωπικών στοιχείων του χρήστη
Προκειμένου να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές που προσδιορίζονται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.
Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων ατόμων.
Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται
Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Ο όρος "προσωπικές πληροφορίες" σημαίνει πληροφορίες που προσδιορίζουν, σχετίζονται με, περιγράφουν ή ενδέχεται να σχετίζονται με έναν Χρήστη. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.
Πληροφορίες που συλλέγονται απευθείας από τον Χρήστη
Οι πληροφορίες που παρέχετε απευθείας σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη.
- Πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου σας.
- Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης, ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού σας.
- Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που συμπεριλαμβάνετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, όπως η αποστολή μηνύματος μέσω των Υπηρεσιών.
Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτήσουν από εσάς να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς. Δεν απαιτείται να παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.
Συλλογή πληροφοριών χρήσης
Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τις Υπηρεσίες (“ Δεδομένα χρήσης ”) Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες (“ Cookies ”) για αυτόν τον σκοπό. Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σύνδεσης δικτύου, πληροφοριών διεύθυνσης IP και άλλων πληροφοριών που σχετίζονται με τις αλληλεπιδράσεις σας με τις Υπηρεσίες.
Πληροφορίες που λαμβάνονται από τρίτους
Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών, οι οποίοι ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:
- Εταιρείες που διαχειρίζονται τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες, όπως το Shopify.
- Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (για παράδειγμα, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή διεύθυνση χρέωσης) προκειμένου να διεκπεραιώσουν τις πληρωμές σας με σκοπό την εκπλήρωση των παραγγελιών σας και την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσατε, να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τη σύμβαση που συνάψαμε μαζί σας.
- Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα από εμάς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε χρησιμοποιώντας τεχνολογίες παρακολούθησης στο διαδίκτυο, όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτα μέρη θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα με τίτλο Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.
Χρήση των προσωπικών σας στοιχείων
- Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, των αγορών, των επιστροφών, των ανταλλαγών ή άλλων συναλλαγών και της δημιουργίας και διατήρησης του λογαριασμού σας και διαφορετικά διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας, ολοκληρώστε τις αποστολές, διευκολύνετε τις επιστροφές και τις ανταλλαγές και χρησιμοποιήστε άλλες λειτουργίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.
- Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως αποστολή πληροφοριών μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω e-mail, μηνύματος κειμένου ή ταχυδρομείου, καθώς και για την προβολή διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και τη διαφήμιση στον Ιστότοπο και σε άλλους ιστότοπους.
- Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγραφείτε για λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα στον Χρήστη να μην μοιράζεται τα δεδομένα πρόσβασής του, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης, με κανέναν. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
- Επικοινωνία με τον Χρήστη και βελτίωση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις κατάλληλες υπηρεσίες και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Είναι προς το έννομο συμφέρον μας να ανταποκριθούμε στις ανάγκες σας, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρήσουμε σχέσεις μαζί σας.
Μπισκότα
Ο ιστότοπός μας, όπως και πολλοί άλλοι ιστότοποι, χρησιμοποιεί cookies. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με τη λειτουργία του καταστήματός μας από το Shopify μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies . Χρησιμοποιούμε Cookies για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεων των χρηστών), για την εκτέλεση αναλύσεων και την καλύτερη κατανόηση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών με τις Υπηρεσίες (προς το έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση των Υπηρεσιών και τη βελτίωση και τη βελτιστοποίησή τους). Επιπλέον, ενδέχεται να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν cookies στον Ιστότοπο για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, των προϊόντων και των διαφημίσεων στον Ιστότοπο και σε άλλους ιστότοπους.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα cookies χρησιμοποιώντας τα στοιχεία ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία σας και να προκαλέσει δυσλειτουργία ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων χαρακτηριστικών και γενικών λειτουργιών. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην μας εμποδίσει πλήρως να μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, π.χ.
Αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα μέρη για συμβατικούς σκοπούς, για νόμιμους σκοπούς και για άλλους λόγους, με την επιφύλαξη των διατάξεων της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Αυτές οι περιστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν την κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών:
- Σε προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. υπηρεσίες διαχείρισης πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση cloud, εκπλήρωση και αποστολή).
- Συνεργάτες επιχειρήσεων και μάρκετινγκ για την παροχή υπηρεσιών και την προβολή διαφημίσεων στον Χρήστη. Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες και οι συνεργάτες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τη δική τους Δήλωση Απορρήτου.
- Όπου μας κατευθύνετε να αποκαλύψουμε ή με άλλο τρόπο συναινείτε στην αποκάλυψη ορισμένων πληροφοριών σχετικά με εσάς σε τρίτα μέρη, για παράδειγμα με σκοπό την αποστολή των προϊόντων σας ή σε σχέση με τη χρήση γραφικών στοιχείων μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
- Στις θυγατρικές μας ή άλλως εντός του ομίλου μας για τα νόμιμα συμφέροντά μας να διευθύνουμε μια επιτυχημένη επιχείρηση.
- Σε σχέση με ένα επιχειρηματικό γεγονός, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για συμμόρφωση με όλες τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε κλήσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για επιβολή οποιουδήποτε ισχύοντος όρου παροχής υπηρεσιών και υπεράσπιση ή υπεράσπιση Υπηρεσιών, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.
Αποκαλύπτουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις ενότητες "Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες" και "Πώς αποκαλύπτουμε τις προσωπικές πληροφορίες" :
Κατηγορία | Κατηγορίες κοινού |
---|---|
|
|
Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε τις ευαίσθητες προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό να συμπεράνουμε τα χαρακτηριστικά σας.
Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτα μέρη. Εάν χρησιμοποιείτε αυτούς τους συνδέσμους για να επισκεφτείτε ιστότοπους που δεν ανήκουν στους συνεργάτες μας, διαβάστε το απόρρητο, την ασφάλεια και άλλες ισχύουσες πολιτικές αυτών των τοποθεσιών. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων τοποθεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που δημοσιεύετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή αυτών των πλατφορμών χωρίς κανέναν περιορισμό στη χρήση τους που επιβάλλεται από εμάς ή το τρίτο μέρος. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, καμία έγκριση του περιεχομένου που βρίσκεται σε τέτοιες πλατφόρμες ή των κατόχων ή των χειριστών τους, εκτός εάν αναφέρεται στις Υπηρεσίες.
Παιδικά δεδομένα
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω για να ζητήσετε να τα διαγράψουμε.
Από την Ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε καμία πραγματική γνώση ότι "παρέχουμε" ή "πουλάμε" (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες για οποιονδήποτε κάτω των 16 ετών.
Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών χρήστη
Να θυμάστε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την "τέλεια ασφάλεια". Επιπλέον, τυχόν πληροφορίες που υποβάλλετε σε εμάς ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να αποφεύγετε τη χρήση μη ασφαλών καναλιών για τη μετάδοση εμπιστευτικών ή ευαίσθητων πληροφοριών σε εμάς.
Το χρονικό διάστημα που διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή οποιουδήποτε άλλου ισχύοντος συμφωνητικού και πολιτικών.
Δικαιώματα χρήστη
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις, και όπου επιτρέπεται από το νόμο, ενδέχεται να αρνηθούμε το αίτημά σας.
- Δικαίωμα γνώσης/δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικά στοιχεία . Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας.
- Το δικαίωμα διαγραφής προσωπικών στοιχείων . Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία που διατηρούμε για εσάς.
- Το δικαίωμα διόρθωσης προσωπικών στοιχείων . Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση τυχόν ανακριβών προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
- Το δικαίωμα μεταφοράς προσωπικών πληροφοριών . Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να σταλεί σε τρίτο μέρος, σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
- Περιορισμός επεξεργασίας . Μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων.
- Ανάκληση συγκατάθεσης . Όπου απαιτούμε συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.
- Έφεση . Εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση στην απόφασή μας. Για το σκοπό αυτό, ο Χρήστης θα πρέπει να ανταποκριθεί άμεσα στην άρνησή μας.
- Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας . Ενδέχεται να σας στείλουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από αυτά ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή κατάργησης εγγραφής στα email μας. Εάν εξαιρεθείτε από τη λήψη τους, ενδέχεται να σας στείλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς προώθηση, όπως μηνύματα σχετικά με τον λογαριασμό σας ή παραγγελίες.
Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου ορίζονται στον Ιστότοπο ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εναντίον σας με βάση την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να μας ζητηθεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς (π.χ. διεύθυνση email ή στοιχεία λογαριασμού) για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε στο αίτημά σας με ουσιαστικό τρόπο. Σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, ο Χρήστης μπορεί να ορίσει εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αίτηση για λογαριασμό του Χρήστη προκειμένου να ασκήσει τα δικαιώματα του Χρήστη. Πριν αποδεχθούμε ένα τέτοιο αίτημα από δικηγόρο, θα απαιτήσουμε από τον πληρεξούσιο να παράσχει την κατάλληλη εξουσιοδότηση για να ενεργήσει εκ μέρους σας και μπορεί να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας έγκαιρα, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Παράπονα
Εάν έχετε οποιαδήποτε παράπονα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας στοιχείων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, τότε, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε έφεση στην απόφασή μας (επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω) ή να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων .
Ξένοι χρήστες
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός της χώρας διαμονής σας. Τα προσωπικά σας στοιχεία υφίστανται επίσης επεξεργασία από υπαλλήλους και τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.
Όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός Ευρώπης, θα βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς δεδομένων, για παράδειγμα Τυπικές συμβατικές ρήτρες που έχουν υιοθετήσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή οποιοδήποτε ισοδύναμο έγγραφο που έχει εγκριθεί από αρμόδια αρχή στο Ηνωμένο Βασίλειο, εκτός εάν τα δεδομένα μεταφέρονται σε χώρα που έχει αναγνωριστεί ότι διασφαλίζει κατάλληλο επίπεδο προστασίας.
Επαφή
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email στη διεύθυνση support@charmovia.com.